提示—监督的核心之一

发布日期:2024-06-04 17:35:53   来源 : 湛卢苑    浏览量 :84
湛卢苑 发布日期:2024-06-04 17:35:53  
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提示—监督的核心之一

  《嵌入式督导-让行动卓有成效》领衔导师- 傅勇  



作者介绍

傅勇

鹰隼部落专家团导师

《嵌入式督导-让行动卓有成效》领衔

导师

ACI美国认证协会“注册国际职业培训师”

布雷斯特商学院教育硕士

  格格

傅老师,我们单位设置有监督岗位。但是大家都不愿意去监督别人,这是为什么?

傅老师 

你们监督岗位都做些什么呢?

  格格

就是监督别人做事,如果没有完成就会告诉上级。大家都觉得这个岗位就是打小报告的岗位。

傅老师 

如果仅仅做这个事情,肯定不会被别人待见。

  格格

那这个监督工作究竟是做什么呢?

有很多单位确实设定有监督岗位,但是并不是设定了这个岗位就可以一蹴而就的完成监督工作,相反有可能出现上面的情况。

监督工作不是打小报告的岗位,而是有一套路程和方法,本质上讲“提示”的作用会更大。监督分为执行、呈现、节点和达成四个阶段,每一个阶段监督的作用更多是提示。

比如设定目标之后,接下来就需要按照目标来分解,也可以理解为从大目标到小目标。如果没有经验的人员拿到目标之后,马上就会行动起来朝着目标开始做事。这样的结果往往是在激动之后就毫无进展了,所以还需要搭建一个“脚手架来帮助他们。

一般而言,目标设定都具有相对的时间性,短则一个月,长则半年甚至一年、多年。这个时候就需要把大目标分解为小目标,一个目标分解为多个目标。

如果有人在这个时候给予您提示,你是会讨厌他还是感谢他呢?不用说肯定是后者。这就是监督过程中一个很重要的点,当我们发现对象出现偏差的时候,应及时的给予提示,让他发现自己有出现了偏差,当完成及时纠偏之后,一切才会按照设计的道路进行前进。

但是效果会不会不尽如人意呢?这个可能是存在的,毕竟在完成目标的过程中会有很多的不可预见性。当出现偏差的时候,监督人员不是被怪罪的那个角色,而是提示。提示什么呢?提示还有哪些方法或者工具可以使用。所谓当局者谜旁观者清,监督人员需要时刻清醒,及时将自己在圈内和圈外的位置做调整。

监督的工具之一就是表格和工具。表格就是从开始执行计划就将每天的情况和阶段性的成果形成可视化的表格,这样在遇到问题的时候,就可以重新来进行梳理,这是一个找出问题的好方法。电视里经常会看到警察在找线索遇到瓶颈的时候,就会在白板上面将所有信息书写出来,很多的信息就自然而然的得以显现。

这个方面的主要作用就是让我们的大脑可以更好的思考,因为大脑的主要功能不是记忆而是思考,况且大脑也记不住那么多的内容。当监督者给予当事者相应提示的时候,对象会有豁然开朗之感。从而我们也能够让对象养成一切可视化的习惯。当我们做的事情都可以可视化的时候,往往思路会更清晰,能够给予我们的思考会提供更多的纬度。

傅老师 

格格,现在你还认为监督是一个打小报告的岗位吗?

  格格

谢谢傅老师,心里一下觉得这个岗位的意义重大。


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