【建构主义7D+AI精品课程开发】案例分析型学习活动的开发

 1.案例分析不同于举例说明。

第一，两者目的不一样。举例说明是用案例来阐述观点，目的是让学习者理解并且接受观点，或者理解其含义；案例分析并不是为了说明某个观点，而是为了找到解决方案。

第二，两者主体不一样。举例说明的行为主体是老师，是老师在举例；而案例分析的主体是学习者，是学习者在分析，老师只是引导者。

  2.案例分析不同于问题讨论

问题讨论是直接呈现出问题，让学习者来讨论；案例分析中也有问题，但是要基于案例来讨论问题，不能离开案例这个背景。

3.案例分析是为了举一反三

案例分析的终极目标是产生学习的迁移，而不是案例本身。案例分析的价值是通过分析特定的案例，掌握相关的方案，提升相应的能力，然后将其有效转移到实践中，做到举一反三。

从以上解读可以看出，案例分析型学习活动既是一种有效的教学方式，也是难度较大的教学方式。对于案例的开发能力、问题的设置能力、讨论过程的引导能力，以及归纳提炼能力等都有很高的要求。

第一步：设定学习目标（set goals）

案例分析是一种综合性学习活动，涉及的内容包括三个方面：知识的巩固、态度意识的强化，以及技能技巧的提升。因此在开发学习活动之前就应该预先规划学习目标。

根据学习目标，再来开发相应的案例。案例是为课程服务的，选用什么样的案例，首先要明确讲这部分内容的目的是什么，是为了让学习者明确一个概念，还是为了让学习者掌握一项技能。

当然，并不是每一个案例分析的学习活动都要涉及知识、态度和技能三方面，只关注其中某一方面也行，但是必须清楚学习活动想达成的目标。

 第二步：编写案例内容（compose case）

在选取和开发案例的时候有三个要求。

第一个要求：案例内容丰富，结构完整

用于案例分析的案例，结构是完整的，内容是丰富的。案例分析的案例需要作为分析的载体，要有丰富多样的内容，包括知识点、能力要求等方面。内容越丰富，分析就越深入，这样才有分析的价值。

第二个要求：案例有真实性，是典型案例

必须是来自于真实工作或者生活的案例，即使案例要进行加工、修改，也应该是大家都遇到的一些问题，是典型的案例。

用于案例分析的案例是“源于生活”（真实的）的，也是“高于生活”（加工）的，然后是“用于生活”（实践）的。学习者可以通过案例分析，学到解决问题的方法，举一反三，从而运用到实际工作中。

第三个要求：案例的答案是开放性的

用于案例分析的案例要比较复杂，如果是很简单、原因很单一、解决方案很明确的案例，就没有必要让大家进行深入分析了。

对于案例分析的案例，不要预设答案，要由学习者通过分析后自己找到答案。而且答案具有多样性甚至矛盾性，这样才能深入讨论，学员讨论起来才更有意义。如果预设了答案，那就属于举例说明了。

案例分析的案例本质上属于劣构问题，某项信息是不完整的，也正是因为信息不完整，才需要大家讨论，分析多种情况，提供相应的解决方案。这种开放式的问题，更能够激发学习者的学习兴趣，更能激活学习者的旧知。

第三步：配置关联问题（dispose question）

案例分析型学习活动是通过分析案例来解决问题。案例分析的目的是掌握某些知识点，问题背后是涉及的相关知识点，这些知识点隐藏在案例中，所以需要通过分析案例来解决问题，因此问题的设置就非常关键。

案例设置的问题，需要注意以下三个要点：

其一，问题与知识点相关

知识点融入案例中，由案例引出问题，再分析案例来解决问题，从而掌握相关知识点。这有两个要求：一是案例中蕴藏着相关知识点，二是问题能够引导学员从案例中找到相关答案。以“保密制度”课程为例，保密的正确做法是隐藏在案例中的，正因为这样，才能分析出哪些行为是合规的，哪些行为是违规的。

其二，问题要有深度

案例分析中的问题可以是 1～3个，要遵循由易到难、由浅入深的原则，这也是基于学习心理学设置的。学习者需要在成果中受到激励，开始的问题比较简单，解决问题之后得到了信心，会继续解决后面的问题。问题还要有发展性，如果都是简单的问题，无法吸引学习者的兴趣，也解决不了具体问题。

设计深度问题的思路：第一种方法是尽量使用开放性问题。选择性问题通常的表述是“是不是”“有没有”“对不对”，

上课是引导，是启发，是点燃，所以尽量要使用开放性问题。“小李和小王日常行为有哪些不同”，这就是开放性问题，而“小李和小王日常行为有没有不同”，就是封闭性问题，这样的问题太浅了，学习者会觉得没有回答的必要。

第二种方法是把 what尽量变成 why及 how。如果把“小李和小王日常行动中有哪些不同”变为“小李和小王的日常行为为什么不同”，是不是问题会更有深度呢？“这个案例给我们带来什么样的启示？”这个问题已经有一些深度了，还可以变为更有深度的“通过这个案例，作为新员工，我们应该怎么做呢？”

第三种方法是连续提问，选择性问题与 what、why及 how等问题交替使用。这是苏格拉底最常用的方法，也称为“苏格拉底式诘问法”。

建构主义教学强调的是点燃，案例分析型学习活动的问题可以设置成连续性提问，可以是封闭式提问和开放式提问相结合，但一定要以开放式提问为主，每个案例不要设置太多问题，通常最多三个。

其三，能够学以致用

案例分析的价值在于能够学以致用，能够通过分析特定的案例给予学习者启示和启发，让他们能够运用到工作和生活中。因此，好的问题可以引导学习者举一反三，融会贯通。

案例分析的最高境界是跳出案例。这就需要老师在设计问题的时候，能够把学员带出来，产生学习迁移，将学到的方法运用到实践工作和生活中。

引导学习者融会贯通，也是教学的根本目的。根据教学设计大师戴维 .梅里尔（ M. David Merrill）“首要教学原理”的观点，是实现五星教学。

第四步：规划呈现形式（program form）

前三步已经把案例内容做好了，编写案例内容和配置关联问题更是关键。

为了在交付中让学习者更好地参与，真正深入研讨，还要注意案例的呈现方式。这一步连接到“案例内容的开发”和“案例分析”教学，起到了承上启下的作用。这里简单介绍一下。

案例分析型学习活动的呈现方式是多样化的，除了常见的打印资料外，还可以用学习者呈现的方式。